v3.1 · GÜNCELLEME 01.09.2026 · FİBRİKA STORE
KVKK Aydınlatma Metni.
Hangi verini, neden, ne kadar süre işliyoruz.
KISACA —
- ■ Sipariş için ad, adres, telefon, e-posta ve ödeme kaydını işliyoruz.
- ■ Kart bilgisini biz görmüyoruz; iyzico saklıyor.
- ■ Pazarlama iletisi yalnızca iznin varsa.
- ■ Verini 10 yıl (fatura yükümlülüğü) sonra siliyoruz.
- ■ Haklarını Veri Sahibi Başvuru Formu ile kullanabilirsin.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Fibrika Tasarım ve Üretim [Ünvan] ("Fibrika") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Adres: Yaka Mah. Aziz Mahmut Hüdai Cad. No:185/102 Meram / Konya.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik no (yalnızca fatura için). İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi. Müşteri işlem: sipariş, iade, fatura, sepet ve favori kayıtları, destek yazışmaları. Finans: ödeme yöntemi, taksit bilgisi, işlem tutarı (kart numarası Fibrika tarafından saklanmaz). İşlem güvenliği: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, oturum ve log kayıtları. Pazarlama: izin durumu, kampanya etkileşimi, çerez tercihleri. Görsel/işitsel: özel üretim taleplerinde ilettiğiniz görsel ve dosyalar.
3. İşleme Amaçları
Sipariş ve sözleşmenin kurulması ve ifası; ürünün üretimi, teslimatı ve faturalandırılması; iade, değişim ve cayma süreçleri; müşteri destek hizmetleri; 6563 sayılı Kanun kapsamında yasal yükümlülükler (fatura, ETBİS, sipariş kayıtlarının saklanması); site güvenliği ve dolandırıcılık önleme; açık rızanız bulunması halinde ticari elektronik ileti gönderimi ve kişiselleştirilmiş kampanya.
4. Hukuki Sebepler
KVKK m.5/2: (c) sözleşmenin kurulması ve ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (e) hakkın tesisi ve korunması, (f) meşru menfaat. Pazarlama iletileri ve pazarlama çerezleri için KVKK m.5/1 kapsamında açık rızanız.
5. Aktarım
Kargo firmaları (teslimat), iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (ödeme), e-fatura entegratörü (fatura), barındırma ve e-posta/SMS altyapı sağlayıcıları (hizmet), muhasebe ve hukuk danışmanları, yasal talep halinde yetkili kamu kurumları. Yurt dışına aktarım yalnızca KVKK m.9 şartlarıyla ve açık rızanızla (ör. analitik araçları) yapılır.
6. Toplama Yöntemi
Verileriniz web sitesi ve mobil arayüz formları, ödeme adımı, çerezler, destek kanalları (telefon, WhatsApp, e-posta) ve mağaza ziyaretleri aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
7. Saklama Süresi
Sipariş, fatura ve sözleşme kayıtları: 10 yıl (VUK ve TBK). Ticari elektronik ileti onayları: onayın kalktığı tarihten itibaren 3 yıl. İşlem güvenliği logları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun). Üyelik verileri: üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren 10 yıl. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme; zarara uğramanız halinde tazmin talep etme. Başvurular Veri Sahibi Başvuru Formu, kvkk@fibrika.store veya yazılı olarak yapılır; 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.
// Sorular için: iletisim@fibrika.store · KVKK başvuruları: kvkk@fibrika.store · Yaka Mah. Aziz Mahmut Hüdai Cad. No:185/102 Meram / Konya