Madde 1 – Taraflar
Satıcı:
Unvan: Fibrika Reklam Hizmetleri Limited Şirketi
Adres: Yaka Mah. Aziz Mahmut Hüdayi Cd. No:185/102 Meram / KONYA
Telefon: 0332 302 85 75
E-Posta: iletisim@fibrika.store
Vergi Dairesi ve No: Mevlana VD – 3871197481
Alıcı (Tüketici):
[Müşteri adı soyadı/firma adı, adres, iletişim bilgileri]
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI’nın www.fibrika.store internet sitesi üzerinden sipariş verdiği özel üretim 3D baskı ürünleri, sanat eserleri, dekoratif ürünler ve diğer ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 – Ürün/Hizmet Bilgileri
Ürün: [Ürün adı – özel üretim açıklaması]
Adet: [adet bilgisi]
Fiyat: [TL cinsinden]
Kargo Ücreti: [Varsa eklenmeli]
Ödeme Şekli: [Kredi kartı, havale vb.]
Teslimat Süresi: Ürünün özelliğine göre üretim süresi + kargo süresi
Madde 4 – Genel Hükümler
ALICI, ürünün açıklama sayfasında üretim süresine, ürünün kişiye özel olup olmadığına ve teslimat bilgilerine ilişkin tüm detayları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Sipariş edilen ürün, özel üretim veya sanat eseri niteliğinde ise teslim süresi, stoklu ürünlere göre daha uzun olabilir.
SATICI, üretim süresini ve olası gecikmeleri ALICI’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirmekle yükümlüdür.
Ürün, üretim süreci tamamlandıktan sonra kargo firmasına teslim edilir. Teslim süresi, kargo şirketine ve bölgeye bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kargoda hasar gören ürünlerin teslim alınmadan önce tutanakla tespit edilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır. Tutanaksız hasar iddiaları kabul edilmez.
Madde 5 – Cayma Hakkı
Kişiye özel üretim veya sanat eseri niteliği taşıyan ürünlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ürün standart, kişiye özel olmayan, hazır stoklu bir ürün ise, ALICI teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi, yazılı olarak e-posta yoluyla yapılmalı, ürün kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş şekilde iade edilmelidir.
Cayma hakkı kullanılan ürünlerde kargo bedeli ALICI’ya aittir.
Madde 6 – İade ve Değişim Koşulları
Ürün, yalnızca üretim hatası (kırık, çatlak, hatalı üretim gibi) içeriyorsa iade edilebilir.
Üretim hatasına dair iade talepleri, teslim tarihinden itibaren 2 iş günü içerisinde yapılmalıdır.
Görsel fark, renk tonları veya yüzey dokusu gibi sanatsal yorum farklılıkları iade sebebi sayılmaz.
Değişim talebi yalnızca stoklu ve kişiye özel olmayan ürünler için geçerlidir.
Madde 7 – Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen sınırlar dâhilinde ALICI’nın ikametgâhındaki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Yürürlük
ALICI, www.fibrika.store üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder.
Düzenleme Tarihi: [Sistem tarihine göre]
Geçerlilik: Siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer.